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리뷰를 등록했는데 포인트 받지 못했어요.
안녕하세요 1. 해당 체험단에 제공내역을 우선 확인해주세요. 포인트제공이 포함안되어 있는 경우에는 포인트 입금이 되지 않습니다. 2. 체험 이후에 컨텐츠를 등록/ 관리자 최종 확인후에 포인트를 입금해 드리고 있습니다. 제공 내역에 포인트가 포함되어 있으나 포인트 입금이 되지 않는 경우별도 질문과 답변 게시판에 문의 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다.
제공되는 메뉴 외 추가 주문으로 요금이 발생했습니다. 초과금을 지불해야 하나요?
제시되어 있는 메뉴외 추가 메뉴 주문은 가능합니다. 단, 가이드에 제시되어 있는 제공 메뉴 외 추가되는 금액에 대해서는 추가비용을 지불해 주셔야 합니다.
업체가 전화를 받지 않아요.
업체 분께서 바쁘셔서 확인 하지 못할 경우을 대비해서 문자나 카톡을 남겨주세요. 여러번 시도했음에도 불구하고 연락이 닿지 않는 경우에는 카톡 상담 채널 또는 질문과 답변 게시판에 글 남겨주세요.
개인사정으로 인해 리뷰를 등록하지 못했습니다.
안녕하세요 " 리뷰팜 질문과 답변 항목에 아래 양식으로 문의 남겨주세요" - 캠페인 명: - 상세 내용:
인플루언서 선정 기준은 어떻게 되나요?
인플루언서 선정 기준 블로그 체험단 참여 이력: 이전 체험단 참여 이력 방문자 수: 블로그 방문자 수 후기 품질: 작성된 후기 수, 사진 및 내용 완성도 운영정책 준수: 운영정책 위반 이력이 있을 경우 불이익이 있을 수 있습니다. 인스타그램 체험단 후기 품질: 작성된 후기 수 소셜 활동: 좋아요 및 댓글 수 팔로워 수: 계정 팔로워 수 콘텐츠 완성도: 후기 내 사진 및 내용 완성도 유튜브 체험단 후기 품질: 작성된 후기 수 소셜 활동: 댓글 수 및 조회 수 구독자 수: 채널 구독자 수 콘텐츠 완성도: 후기 완성도 이와 같은 기준을 바탕으로 체험단 참여자를 선정합니다. 감사합니다!
인플루언서로 선정되면 어떻게 확인할 수 있나요?
당첨자로 선정되면 '카카오톡 알림톡'과 이메일을 통해서 선정되었음을 안내 드립니다. 또는 '마이페이지 ▶ 선정된 캠페인 ' 에서 확인이 가능합니다.
배송 주소를 변경하고 싶어요
안녕하세요 우선 업체로 리뷰팜에 로그인 해주세요 우측 상담에 내 캠페인을 클릭한후 상세페이지로 가세요. 좌측에 내캠페인 등록 클릭 캠페인 리스트 중에 수정을 원하시는 캠페인에 수정 항목을 클릭합니다 스크롤을 내린 후에 주소를 수정해주시고 수정 버튼을 누르시면 됩니다.
리뷰 작성 시 어떤 내용이 포함되어야 하나요?
제품 사용 경험, 장단점, 추천 여부 등을 포함하여 솔직하게 작성해 주세요.
체험 후 리뷰는 어디에 작성하나요?
체험 또는 기자단 선정되신 후에 실제로 리뷰는 메인 페이지에서 가능하십니다. 1. 블로거 회원으로 로그인 하세요. 2. 마이 페이지로 이동하신후 3. 참여한 캠페인 컨텐츠 등록을 선택해주세요. 4. 컨텐츠 URL 제목/연락처를 입력해주시면 됩니다.
리뷰팜 체험단에 어떻게 가입하나요?
안녕하세요 1. 리뷰팜 사이트에서 우측 상단에 회원 가입 버튼을 클릭 2. 이용약관 동의 하신후, 3. 업체 회원일 경우 업체 회원으로 회원가입 인플루언서 이시라면 인플루언서 회원으로 가입해 주시면 됩니다. *리뷰팜 웹사이트에 접속하여 회원 가입 버튼을 클릭한 후, 필요한 정보를 입력하면 가입할 수 있습니다.
리뷰 작성 후 보상은 어떻게 받나요?
리뷰 작성을 완료하시면 확인후 리뷰팜 포인트 형태로 보상을 제공하게 됩니다
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